Política de Privacidade

O TradeGuard é uma plataforma SaaS de gestão de risco e disciplina operacional para traders, operada por Nicolas Daniel SF. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Coletamos os seguintes dados ao longo do uso da Plataforma: Dados de cadastro: • Nome de exibição e endereço de e-mail; • Senha (armazenada em hash — nunca em texto puro). Dados operacionais criados por você: • Setups (ativo, direção, cenário, checklist preenchido); • Registros do diário de operações (trades, PnL, notas); • Progresso na Academia e respostas de quizzes; • Preferências e configurações da conta. Dados técnicos (automáticos): • Endereço IP e agente de usuário (navegador/SO); • Logs de acesso e erros para fins de segurança e depuração; • Cookies de sessão necessários para autenticação. Não coletamos dados financeiros de corretoras, senhas de plataformas externas ou qualquer informação que não seja estritamente necessária para o funcionamento do serviço.

Seus dados são usados exclusivamente para: • Fornecer e operar as funcionalidades da Plataforma; • Autenticar e manter sua sessão ativa com segurança; • Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura; • Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, recibos, avisos de conta); • Melhorar a experiência da Plataforma com base em padrões de uso agregados; • Cumprir obrigações legais e regulatórias. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: • Execução de contrato: para fornecer o serviço contratado; • Legítimo interesse: para segurança da Plataforma e melhoria do serviço; • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei; • Consentimento: para comunicações de marketing opcionais, quando aplicável.

Utilizamos os seguintes provedores de serviço terceirizados, que processam dados em nosso nome: • Supabase (EUA) — banco de dados, autenticação e armazenamento. Dados armazenados com criptografia em repouso e em trânsito. Política em supabase.com/privacy. • Vercel (EUA) — hospedagem e entrega da aplicação. Política em vercel.com/legal/privacy-policy. • Mercado Pago (Brasil) — processamento de pagamentos. Dados de cartão processados diretamente pelo Mercado Pago, nunca armazenados em nossos servidores. Política em mercadopago.com.br/privacidade. Todos os provedores operam sob acordos de confidencialidade e conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta: • Dados operacionais (setups, trades, progresso) são excluídos em até 30 dias; • Dados de faturamento são retidos por 5 anos para fins fiscais e contábeis; • Logs de segurança são retidos por 90 dias. Você pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados a qualquer momento via e-mail de suporte.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em todos os endpoints; • Senhas armazenadas com algoritmo bcrypt; • Autenticação gerenciada pelo Supabase Auth com tokens JWT de curta duração; • Row Level Security (RLS) no banco de dados — nenhum usuário acessa dados de outro; • Acesso administrativo restrito e auditado. Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, você será notificado dentro dos prazos legais.

Como titular de dados, você tem direito a: • Confirmação da existência do tratamento dos seus dados; • Acesso aos dados que mantemos sobre você; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Portabilidade dos seus dados em formato estruturado; • Revogação do consentimento a qualquer momento; • Oposição ao tratamento e informações sobre suas consequências. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@tradeguard.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Usamos apenas cookies estritamente necessários para: • Manter sua sessão autenticada; • Armazenar preferências locais da interface. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização é sempre exibida no final desta página. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das mudanças constitui aceitação da nova Política.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados: E-mail: suporte@tradeguard.com.br Canal de suporte: tradeguard.com.br/suporte Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd. Última atualização: junho de 2026.